POLARIS

TEST DIAGNÓSTICO DE MARKETING DIGITAL

La estrella que guiará tu viaje intergaláctico hacia el universo digital

Basado en un diagnóstico personalizado sobre tu comunicación digital, descubre en pocos minutos cuál es tu situación actual, y en función de ella, cómo empezar a trabajar poniendo foco en la estrategia y la creatividad.

1. ¿Con cuál de estos fenómenos astronómicos del universo identificarías tu situación actual?

(Fuente: NASA)

Agujero negro
Ya sea que estás empezando, o que tu marca, negocio o proyecto ya tiene cierto recorrido, lo cierto es que hay algo que está bloqueando tu comunicación digital. Y esto, no hace más que drenarte la energía, sin poder recuperarla. La parálisis por análisis te hace frenar en seco y sentirte arrastrado en un bucle (aparentemente) sin fin. Quieres ponerle fin, y sabes que solo se puede conseguir de una forma: pasando a la acción y poniendo foco en espacios con más claridad.

(Fuente: NASA)

Supernova
Tu comunicación digital está en plena expansión universal. Después de un tiempo gestándose, tu viaje hacia el estrellato no ha hecho más que comenzar. Un despegue directo y sin paradas con destino final a tu éxito digital, en el que ya no habrá vuelta atrás. Aún así, comienzas a sentir miedo a lo desconocido, porque aunque es algo que anhelas, te gustaría realizar este viaje acompañado/a para sentir la seguridad, tranquilidad y confianza que necesitas en este momento.

(Fuente: NASA)

Vía láctea
Los astros se han aliado. Una serie de maravillosas causalidades, han hecho que hoy estés donde debes estar. Gracias a tu constancia, esfuerzo y paciencia, estás consiguiendo los resultados que te marcaste al inicio de implementar una estrategia de comunicación digital multicanal, donde cada satélite orbita en el sentido y con la funcionalidad que le asignaste en su momento. ¡Ahora todo tiene sentido!

2. ¿Tienes clara tu propuesta de valor/valor diferencial, y tu audiencia así lo entiende?

Estoy perdido/a en el universo sideral. No tengo una idea definida, y esto confunde y despista a mi audiencia.

He probado varias opciones, pero ninguna termina de ser mi estrella polar, que me guía en el universo digital.

Lo tengo tan claro como el agua. Mi audiencia lo entiende y conecta con ella enseguida.

3. ¿Tu marca, negocio o proyecto tiene una personalidad claramente definida, y a través de la cuál se expresa de forma transparente, natural y auténtica?

Siento que no representa para nada lo que es mi marca, negocio o proyecto. Parece algo estático, serio y aburrido.

La personalidad de mi marca es como el Guadiana: aparece y desaparece según el momento. Esto solo me genera incertidumbre y desasosiego, ya que no termina de consolidarse nunca.

La personalidad es un reflejo de la propia marca, negocio o proyecto: gracias a ella, he conseguido humanizarla y que mi audiencia conecte con ella más aún, de una forma más creativa y genuina.

4. Tienes claras tus líneas de negocio (lo que vendes). Pero, ¿qué ocurre con los beneficios que aporta tus productos/servicios?

No tengo ni idea de lo que me hablas.

Sé por dónde vas, y me hago una ligera idea de lo que mis productos/servicios aportan a mi audiencia en su día a día. Pero lo cierto es que nunca me he sentado a definirlo claramente, ni mucho menos potenciarlo de forma estratégica.

Los beneficios de mis productos/servicios me ayudan a conectar de forma emocional con mi audiencia, consiguiendo conversiones y cumpliendo las expectativas generadas.

5. ¿Sientes que tu marca, negocio o proyecto conecta emocionalmente con tu audiencia?

Lo cierto es que no. ¿Para qué necesito las emociones? Con que quede claro lo que hago, es suficiente.

Podría conectar más y mejor. Necesito sentir que mi marca, negocio o proyecto se posiciona a través de las emociones y los valores adecuados para mí.

Es algo primordial para mí. He conseguido crear una burbuja donde tanto mi audiencia como yo, compartimos las mismas emociones, valores y creencias.

6. Y hablando de tu audiencia, ¿en qué punto se encuentra tu relación con ella en este viaje digital intergaláctico?

Estamos a años luz de distancia. Me preocupa que no fluya, y estoy intentando mejorar mi conexión con ellos/as.

Apenas estamos conociéndonos. Es como si mirase a través de un telescopio: sé que están ahí, pero la distancia es un problema que no nos hace ser cercanos.

Somos la mejor vía láctea que podía imaginar: físicamente estamos cada uno/a en sitios diferentes, y a pesar de ello, digitalmente he conseguido crear una burbuja que se siente de lo más cercana.

7. Del 1 al 10 (siendo 1 nada y 10 todo), ¿cuánto crees que conoces el mercado/nicho/especialidad en el que se sitúa tu marca, negocio o proyecto?

1-3: tengo una ligera idea que obtuve cuando lancé mi plan estratégico de empresa, pero desde entonces no he tenido tiempo de actualizarme. Vivo al día y de lo que oigo por ahí.

4-6: trato de mantenerme lo más actualizado/a posible, pero lo cierto es que siento FOMO (Fear Of Missing Out - el miedo a perderte algo) todo el rato. Se me escapan cosas por falta de tiempo, nunca encuentro el momento adecuado de sentarme y seguir investigando.

7-10: es el centro alrededor del cuál orbita mi marca, negocio o proyecto. Para mí, representa el conocimiento actualizado en cuanto a tendencias, novedades, información, además de ayudarme a ofrecer un valor añadido a mis clientes, de forma que me siento más seguro/a y confiado/a.

8. ¿Cómo llevas eso de plantear y definir tus objetivos de comunicación digital?

Es uno de los aspectos donde más me pierdo. No sé identificar qué quiero conseguir, ni mucho menos relacionarlo con la estrategia adecuada para ello. ¡S.O.S!

Sé ponerles nombre y apellidos a mis objetivos, pero se quedan en eso. Profundizar, definir y materializarlos, ya es otra cosa. La ejecución es mi punto débil.

El GPS de mi nave espacial está completamente actualizado. Sin indicarle el destino, nos iríamos a la galaxia errónea. Aplico la regla SMART para que el camino hacia nuestro objetivo sea lo más directo posible.

9. ¿Aplicas la comunicación multicanal para diversificar y crear una red a través de la cuál puedas amplificar tu estrategia digital?

Marketing Multicanal… Eso suena a mucho trabajo. Yo solo tengo un canal digital (una web, una red social…), y hasta ahí puedo leer.

Yo no me conformo. Cuantos mas canales digitales, mejor. Así llegaré a más personas, porque mi audiencia son todos/as los/as habitantes del universo. Estoy en todas las redes sociales, tengo web, envío newsletter, y porque no hay más, que si no…

Prefiero tener algunos canales digitales, estratégicamente seleccionados según mis objetivos y mi audiencia. Ya que nos ponemos, mejor hacerlo de forma consciente y flexible. Mínimo una web y algunas redes sociales.

10. ¿Cómo definirías tu día a día con tu comunicación digital?

Una tormenta solar me inunda en este momento. Siento que voy sin destino fijo, esquivando los meteoritos que encuentro en el camino: publico lo primero que se me ocurre, a deshoras y sin sentido.

Mi comunicación digital es como un mercadillo: una miscelánea de cosas sin conexión alguna entre ellas. Cada vez que intento ponerme a planificar, analizar y ejecutar, muere una estrella y explosiona.

Dedicar un tiempo semanal, mensual y trimestral a mi comunicación digital de forma habitual, me ahorra quebraderos de cabeza. Saber lo que tengo que hacer en cada momento me da paz y seguridad.

11. ¿Qué publicas en tus canales digitales (redes sociales, blog, newsletter…)?

Lo que se me pasa por la cabeza en ese momento. Lo hago por obligación y apenas le dedico tiempo. Igual no veo que sirva de nada, apenas tengo visibilidad.

Intento mantener una coherencia y trato de experimentar con las ideas que se me van ocurriendo, pero hasta ahora solo sigo fomentando la idea de mercadillo. Intento que mi audiencia se active, pero es imposible.

El equilibrio define mi estrategia de contenido. Gracias a ello he conseguido crecer mi comunidad de forma orgánica, y mantener una conversación interactiva y permanente con ellos.

12. Hablemos de creatividad… ¿amigos/as o enemigos/as?

¿La creatividad? Somos enemigos/as desde hace mil años luz. No la necesito, ya que considero que hacer las cosas como siempre han funcionado no es mala idea.

La conozco, pero no me la han presentado todavía. Dicen que es como una estrella fugaz que va y viene. Creo que podría ayudarme salir fuera de la caja. ¿Me la presentas?

A la creatividad y a mí nos separaron al nacer. Nos encanta innovar y utilizar la originalidad y la autenticidad como excusa para hacer las cosas diferentes, si no… ¡Qué aburrido sería!

13. ¿Te sirves de herramientas complementarias (formatos multimedia, estrategia de marca, storytelling…) de comunicación digital para enriquecer tu marca, negocio o proyecto?

No me gusta innovar, el pánico me invade y huyo en sentido contrario. Me abruma tanta cosa y prefiero las cosas sencillas. ¿Para qué complicarnos?

Admiro a las marcas, negocios o proyectos que salen de la caja todo el rato. Me he fijado en algunas de esas herramientas, y me gustaría pasar a la acción y ponerlas en práctica. ¡Estoy en el camino!

Todo lo que sea beneficioso para mi marca, negocio o proyecto, es más que bienvenido, ¿por qué no? Hay espacio para todo, y siempre y cuando se haga de forma creativa y estratégica.

14. Y para finalizar… ¡algunos datos más! Vamos por partes. Cuéntanos a qué sector profesional pertenece tu especialidad:

15. Tipo de proyecto (profesional independiente, pyme, empresa privada,, asociación, institución, organización,…):

16. ¿Cuál es el principal reto de comunicación digital para ti en este momento?

No tengo una estrategia digital a seguir, y tendo a informar más que a comunicar.

Tengo una estrategia digital, pero a la hora de implementarla me pierdo y no sé cómo seguir.

Llevo un tiempo con mi estrategia y me trae los resultados esperados.

Indícanos tu email para recibir una copia de tus resultados

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